Politika povrata novca i povrata

Posebna politika povrata odnosi se na posebnu prirodu proizvoda u našoj trgovini

OUP 5.1

Elállási jog

Kupac može vratiti proizvode koji nisu personalizirani, originalne tvorničke naljepnice, bez osobnog teksta ili logotipa te proizvode bez izmjena u sjedište pružatelja usluga.

Ukoliko se gotov proizvod razlikuje od prikazanog na fotografiji, a odstupanje nije naznačeno u podacima o proizvodu, u tom slučaju potrebno je podnijeti reklamaciju, nakon istrage, ako se može utvrditi da je pružatelj usluge pogriješio u tome što u slučaju da je proizvod također prilagođen prema potrebama kupca može se vratiti.

Ukoliko proizvod ima natpise, tekst, logotipe, grafike ili fotografije na zahtjev kupca, pružatelj usluga ne može uzeti proizvod natrag, niti postoji mogućnost povrata novca.

Potrošač nema pravo odustajanja u slučaju proizvoda koji nije unaprijed proizveden od strane Pružatelja usluga prema uputama Kupca ili na njegov izričiti zahtjev, ili u slučaju proizvoda koji je jasno prilagođen kupac.

Wulda Creative Kft. Kreira, tiska, dekorira, slika, gravira i sastavlja narudžbe isključivo prema individualnim narudžbama, koje su u svakom slučaju jasno prilagođene osobi naručitelja, prema njegovim uputama i narudžbama.

5.2 Uvjeti otkazivanja

Pružatelj usluga prilikom narudžbe postavlja posebne uvjete otkazivanja o kojima je kupac unaprijed obaviješten te može prihvatiti narudžbu tek nakon što ju pročita i prihvati.

S obzirom na gore navedeno, svaka narudžba uključuje popis stopa prihvaćanja uvjeta otkazivanja od strane kupca.

Pružatelj usluga ne provjerava ispravnost tekstova, slika, grafičkih materijala navedenih u narudžbi, autorska prava slikovnih materijala, to je odgovornost i vlasništvo kupca, nakon završetka narudžbe slikovni materijali se automatski briše iz svog sustava nakon 12 mjeseci, a tekstualne i grafičke materijale nakon 24 mjeseca

Visszatérítés

Ukoliko se utvrdi da je pogrešku napravio davatelj usluge te izvedba nije izvršena u skladu s fotografijama ili opisom proizvoda, u tom slučaju kupac može zatražiti povrat novca na sljedeći način:

Prijavljujete reklamaciju, pružatelj usluge je obrađuje, šalje odgovor kupcu, kupac vraća proizvod, u roku od 15 dana od povrata, pružatelj usluge vraća izvornu cijenu narudžbe.

Csere

Naši proizvodi su prilagođeni, zamjena je moguća samo ako na proizvodu nema natpisa, fotografije, logotipa ili druge unikatne grafike

Visszaküldés

Proizvodi se moraju vratiti u sjedište pružatelja usluga, Wulda Creative Kft, HU9917 HALOGY, 126/1 Hrsz

Trošak dostave povrata je nepovratan, kupac se mora pobrinuti za povrat

Dodatne informacije možete pronaći u općim uvjetima poslovanja. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem naših kontakt podataka na kontakt stranici.

ÁSZF

2024.03.13